Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Adios Global LLC, una società a responsabilità limitata del Wyoming che opera con il nome Adios.dev ("Adios", "Adios.dev", "noi" o "nostro"), raccoglie, usa, comunica, conserva e protegge i dati personali in relazione al nostro sito web, alla piattaforma, alle API, agli strumenti CLI, agli ambienti di esecuzione ospitati, agli spazi di lavoro, alle distribuzioni, all’assistenza, al marketing e ai servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

La presente Informativa va letta insieme ai nostri Termini di servizio. Se usi i Servizi per conto di un’azienda o di un team, l’Informativa si applica ai dati personali trattati in relazione a quell’account o allo spazio di lavoro del team.

Adios Global LLC è il titolare del trattamento per l’amministrazione degli account, la fatturazione, la sicurezza, le comunicazioni e le analisi del nostro sito web e dei nostri prodotti. Quando un cliente usa Adios per ospitare o trattare dati personali di altre persone secondo le proprie istruzioni, è il cliente a determinare le finalità di tale trattamento. Le richieste relative a un’applicazione distribuita da un cliente devono essere rivolte a quel cliente.

1. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di informazioni:

Informazioni sull’account e sull’identità, come nome, indirizzo email, nome dell’azienda e sito web facoltativi, ruolo, appartenenza al team, identificativi di accesso, stato di autenticazione e informazioni del profilo fornite dai servizi di identità collegati.
Informazioni sui requisiti di età e sull’approvazione: durante la registrazione trattiamo la tua data di nascita per determinare l’età. Conserviamo l’età al momento della registrazione, la data in cui è stata registrata e la fascia d’età, anziché la data di nascita completa. Raccogliamo anche l’indirizzo email del richiedente, l’indirizzo email di un genitore o tutore legale per i richiedenti di 13–17 anni, l’approvazione o il rifiuto, le indicazioni temporali e la versione dei Termini accettata. I link di approvazione hanno una durata limitata e possono essere usati una sola volta.
Informazioni commerciali e di fatturazione, come piano scelto, stato dell’abbonamento, fatture, stato dei pagamenti, recapiti di fatturazione, informazioni fiscali e metadati dei pagamenti. I dati delle carte di pagamento sono trattati dai nostri fornitori di servizi di pagamento.
Dati della piattaforma e dello spazio di lavoro che invii o generi tramite i Servizi, come repository, metadati del controllo di versione, codice sorgente, prompt, file di configurazione, variabili di ambiente, segreti, file di compilazione, artefatti di distribuzione, log di esecuzione, output, domini, metadati dei carichi di lavoro e dei database e attività dei workflow.
Informazioni sull’utilizzo, sul dispositivo e sulla diagnostica, come indirizzo IP, metadati del dispositivo e del browser, pagine visitate, URL di provenienza, eventi di sessione, link selezionati, utilizzo delle funzionalità, dati sulle prestazioni, segnalazioni di errori, eventi di sicurezza, identificativi dei cookie, dati nell’archiviazione locale e telemetria simile.
Informazioni di marketing e attribuzione, come parametri UTM, gclid, fbclid, li_fat_id, origine, mezzo e contenuto della campagna, eventi di conversione e altri identificativi pubblicitari o di analisi.
Informazioni sull’assistenza e sulle comunicazioni, come messaggi che ci invii, ticket di assistenza, feedback, risposte ai sondaggi, segnalazioni di bug, conversazioni commerciali e relativa cronologia dei contatti.

2. Fonti di informazione

Raccogliamo informazioni direttamente da te, dal tuo utilizzo dei Servizi, dal tuo browser o dispositivo, da cookie e tecnologie simili, dai membri del team che ti invitano o gestiscono il tuo accesso e dai servizi di terze parti che colleghi o con cui interagisci. Queste terze parti possono includere fornitori di codice sorgente, servizi di identità, fornitori di servizi di pagamento e analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di comunicazione e assistenza clienti, fornitori di infrastrutture e di modelli IA.

3. Contenuti del cliente e codice proprietario

Trattiamo codice sorgente, prompt, dati dei repository, file di configurazione, segreti, log, artefatti di compilazione, metadati di distribuzione e altri Contenuti del cliente solo nella misura necessaria a fornire, proteggere, gestire, supportare, diagnosticare e migliorare i Servizi; a seguire le tue istruzioni; e a rispettare la legge.

Non vendiamo i Contenuti del cliente. Non usiamo i Contenuti del cliente per addestrare modelli fondazionali di terze parti, salvo che tu abiliti o richieda espressamente questa funzionalità. Possiamo comunicare i Contenuti del cliente a fornitori di servizi e sub-responsabili del trattamento soggetti a obblighi di riservatezza, nella misura necessaria a fornire, proteggere, supportare o migliorare i Servizi, o quando richiesto da un procedimento legale valido.

4. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per le seguenti finalità:

per fornire, gestire, mantenere e migliorare i Servizi;
per autenticare gli utenti e gestire account, team e accesso;
per compilare, distribuire, eseguire, monitorare, instradare e proteggere applicazioni e carichi di lavoro, e risolverne i problemi;
per elaborare pagamenti, gestire abbonamenti, applicare i limiti delle risorse e conservare i documenti di fatturazione;
per fornire assistenza, rispondere alle richieste, inviare messaggi di servizio e comunicare sui Servizi;
per rilevare, prevenire, indagare e rispondere a frodi, abusi, incidenti di sicurezza, violazioni delle politiche e attività illecite;
per analizzare prestazioni, affidabilità, utilizzo del prodotto, attribuzione delle campagne e attività di conversione;
per pubblicizzare, misurare e migliorare il nostro marketing, anche attraverso Google Ads e altre piattaforme pubblicitarie e di analisi;
per rispettare gli obblighi di legge, far rispettare i nostri Termini, risolvere controversie e proteggere i diritti, gli utenti e la piattaforma.

5. Basi giuridiche

Quando si applica il GDPR o il GDPR del Regno Unito, usiamo le seguenti basi giuridiche per il trattamento. Trattiamo i dati degli account, degli spazi di lavoro e dei servizi per eseguire il contratto con te o adottare misure richieste prima di un contratto. Conserviamo i documenti fiscali, le fatture e gli altri documenti obbligatori per adempiere agli obblighi di legge. I nostri legittimi interessi giustificano misure proporzionate di sicurezza, prevenzione degli abusi, affidabilità del servizio, assistenza e accertamento o difesa di diritti in sede giudiziaria.

Nell’UE, nel SEE e nel Regno Unito, le analisi facoltative nel browser e la misurazione pubblicitaria si basano sul tuo consenso. L’accettazione dei Termini, l’approvazione dell’account da parte dei genitori e l’accesso non forniscono questo consenso. Puoi revocarlo in qualsiasi momento tramite le Impostazioni cookie. La revoca non incide sul trattamento effettuato lecitamente prima della revoca. Dove non è richiesto un consenso preventivo, misurazioni limitate del prodotto possono basarsi sul nostro legittimo interesse a comprendere e migliorare i Servizi, nel rispetto dei tuoi diritti di rifiuto e opposizione.

6. Cookie e analisi

I cookie essenziali e le tecnologie di archiviazione simili consentono l’accesso, le sessioni, la prevenzione delle frodi e il salvataggio delle tue scelte sulla privacy. Conserviamo anche i dati operativi necessari, tra cui log di accesso e sicurezza, misurazioni dell’utilizzo e documenti di fatturazione. Queste funzioni continuano a operare quando rifiuti il tracciamento facoltativo.

Usiamo PostHog per le analisi del prodotto e Google Analytics, tramite Google Tag Manager, per le misurazioni del sito web. Quando sono abilitati, questi strumenti misurano visite, percorsi delle pagine, utilizzo delle funzionalità, eventi di registrazione e accesso, attribuzione delle campagne e conversioni. I dati possono includere identificativi dei cookie o dei dispositivi, informazioni sul browser, indirizzo IP, parametri delle campagne e identificativi pseudonimi di account o team. La nostra attuale integrazione nel browser disabilita la riproduzione delle sessioni, l’acquisizione automatica di moduli e clic e l’acquisizione automatica delle eccezioni. Evitiamo di inviare nomi, indirizzi email, password, codice sorgente e URL privati delle azioni dell’account come proprietà delle analisi nel browser.

Per i visitatori che risultano nell’UE, in Islanda, Liechtenstein, Norvegia o nel Regno Unito, i tag facoltativi di analisi e pubblicità restano disattivati fino al consenso. Il banner offre Accetta facoltativi, Rifiuta facoltativi e Impostazioni. Le analisi e la misurazione pubblicitaria possono essere scelte separatamente. Se non riusciamo a determinare la posizione, il tracciamento facoltativo resta disattivato. Al di fuori di questi territori, analisi limitate possono iniziare per impostazione predefinita; la misurazione pubblicitaria richiede una scelta separata. Le Impostazioni cookie restano disponibili per tutti.

Per scegliere i controlli regionali appropriati, confrontiamo l’indirizzo IP della connessione con un database locale dei paesi. Questa ricerca non invia il tuo indirizzo IP a un fornitore di geolocalizzazione. La stima della posizione può essere imprecisa, anche quando usi una VPN o un proxy.

La misurazione pubblicitaria può usare Google Ads o altri tag di campagna configurati e identificativi dei clic come gclid, fbclid e li_fat_id. Nella nostra configurazione del consenso di Google manteniamo disabilitata la personalizzazione degli annunci. La pubblicità facoltativa non è necessaria per accedere ad Adios. A seconda della legge applicabile e dell’uso dei dati da parte del fornitore, la comunicazione di dati a fini pubblicitari può costituire vendita, condivisione o pubblicità mirata anche senza un pagamento per le informazioni.

La tua scelta nel browser viene conservata nel cookie essenziale adios_privacy per un massimo di sei mesi e condivisa tra i nostri sottodomini adios.dev. Usa le Impostazioni cookie per modificarla o revocarla. Le preferenze dell’account quando hai effettuato l’accesso controllano anche le analisi API facoltative associate all’utente; un rifiuto registrato ha la precedenza. Per gli account che sappiamo appartenere a persone di età inferiore a 18 anni, le analisi facoltative del prodotto e la pubblicità sono disabilitate. Rifiutare il tracciamento facoltativo non impedisce la registrazione, l’accesso o il normale utilizzo.

Per saperne di più sul trattamento dei dati da parte dei fornitori, consulta la Informativa sulla privacy di PostHog e Informativa sulla privacy di Google. I controlli del browser e del dispositivo sono opzioni aggiuntive, ma non sostituiscono le Impostazioni cookie di Adios.

Possiamo comunicare informazioni a fornitori di servizi e sub-responsabili del trattamento che ci aiutano a fornire i Servizi, tra cui fornitori di hosting, infrastrutture, archiviazione e database; fornitori di servizi di pagamento, identità e autenticazione; fornitori di codice sorgente, modelli IA e analisi; piattaforme pubblicitarie e di misurazione; strumenti di assistenza clienti e comunicazione; fornitori di sicurezza; consulenti professionali e altri fornitori che trattano informazioni per nostro conto.

Possiamo inoltre comunicare informazioni per rispettare la legge o un procedimento legale valido, far rispettare i nostri Termini, prevenire abusi, proteggere i diritti e la sicurezza degli utenti o di terzi, rispondere a incidenti di sicurezza o supportare una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione, vendita di beni o un’operazione commerciale simile.

8. Sicurezza e prevenzione degli abusi

Adottiamo misure amministrative, tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni e la piattaforma, tra cui controlli di accesso, gestione dei segreti, registrazione dei log, monitoraggio, crittografia dove appropriata e strumenti di sicurezza. Nessun sistema è perfettamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a fornire i Servizi, mantenere documenti aziendali e di sicurezza, elaborare pagamenti, rispettare la legge, risolvere controversie, far rispettare accordi, prevenire abusi e proteggere la piattaforma. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati, allo stato dell’account, al piano, alla configurazione, alle esigenze operative e agli obblighi di legge.

I dati degli account, i documenti di fatturazione, i log di sicurezza, i ticket di assistenza, i backup, gli artefatti di distribuzione, i log di esecuzione e i dati degli account eliminati possono essere conservati per periodi diversi. Alcune informazioni possono restare nei backup o nei log di audit per un periodo limitato dopo l’eliminazione dai sistemi attivi.

Le richieste di account e di approvazione dei genitori in sospeso scadono dopo 48 ore. Le richieste scadute che non hanno portato alla creazione di un account vengono rimosse durante la successiva pulizia delle registrazioni. Le prove dei requisiti di età accettati e dell’approvazione dei genitori vengono conservate con l’account nella misura necessaria a dimostrare l’autorizzazione e gestire controversie legali. La conservazione dei dati di analisi dipende dal periodo configurato dal fornitore e dalle finalità indicate sopra. Contattaci per informazioni o per richiederne l’eliminazione.

10. Trattamento internazionale

Abbiamo sede negli Stati Uniti. Le informazioni possono essere trattate, conservate e trasferite negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operiamo noi o i nostri fornitori di servizi. Le leggi sulla privacy di questi territori possono differire da quelle della tua giurisdizione. Quando richiesto, i trasferimenti devono essere coperti da una decisione di adeguatezza applicabile o da garanzie contrattuali appropriate, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea e, per i trasferimenti dal Regno Unito, l’addendum britannico applicabile o un accordo internazionale sul trasferimento dei dati. Contatta privacy@adios.dev per informazioni sulle garanzie applicabili ai tuoi dati o per richiederne una copia.

11. Scelte e diritti

A seconda di dove ti trovi, potresti avere il diritto di accedere a determinati dati personali, correggerli, eliminarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento o ottenerne la portabilità; di rifiutare la vendita, la condivisione, la pubblicità mirata o determinate forme di profilazione; di limitare alcuni usi delle informazioni personali sensibili; di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso; di impugnare una decisione; o di presentare un reclamo a un’autorità di controllo.

Puoi esercitare i tuoi diritti sulla privacy contattando privacy@adios.dev. Prima di agire potremmo dover verificare la tua identità, la tua autorità, la titolarità dell’account o i dettagli della richiesta. I rappresentanti autorizzati possono presentare richieste quando consentito dalla legge applicabile. Non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti sulla privacy, ma alcune scelte possono incidere sulla disponibilità o sulle funzionalità dei Servizi.

Per gestire le scelte relative alla pubblicità e ai cookie non essenziali, usa il controllo Impostazioni cookie sul nostro sito, i controlli del browser o del dispositivo, oppure quelli della piattaforma pubblicitaria interessata. Quando richiesto dalla legge applicabile e supportato dai nostri sistemi o strumenti di consenso, rispetteremo i segnali riconosciuti di preferenza di rifiuto per il browser o il dispositivo che invia il segnale.

12. Requisiti di età e approvazione dei genitori

Le persone di età inferiore a 13 anni non possono creare o usare un account Adios. La registrazione inizia con un indirizzo email, una password e una verifica per accertare che si tratti di una persona; prima di creare l’account, richiede poi nome e data di nascita, con campi facoltativi per azienda e sito web. Se la data di nascita indica un’età inferiore a 13 anni, la registrazione si interrompe e il browser cancella i dati inseriti. Non conserviamo la password o la data di nascita completa nei dati di una registrazione incompleta. Se scopriamo che un account appartiene a una persona di età inferiore a 13 anni, ne limitiamo l’uso e adottiamo misure per eliminare i dati personali associati, nel rispetto degli obblighi di legge. Contatta privacy@adios.dev per segnalare un account di questo tipo.

Le persone di 13–17 anni possono registrarsi solo dopo che un genitore o tutore legale ha verificato un indirizzo email, confermato la propria autorità e maggiore età, accettato i Termini e approvato l’account. Raccogliamo gli indirizzi email, l’età alla registrazione e la data in cui è stata registrata, la fascia d’età, la decisione di approvazione, l’indicazione temporale e la versione dei Termini per gestire questo processo. I nomi e gli eventuali dati dell’azienda o del sito web che fornisci vengono conservati con la richiesta in sospeso e collegati all’account al termine della registrazione. Sono dati privati del profilo e non creano un account aziendale. La verifica email dimostra il controllo di un indirizzo, senza provare autonomamente il rapporto di genitorialità o l’identità; potrebbero essere necessarie ulteriori verifiche in base alla legge locale o in situazioni a maggior rischio.

L’approvazione dell’account da parte dei genitori non autorizza il tracciamento facoltativo. Disabilitiamo le analisi facoltative del prodotto e la pubblicità per gli account che sappiamo appartenere a persone di età inferiore a 18 anni. Un genitore o tutore legale può contattare privacy@adios.dev per chiedere informazioni sull’account, esercitare i diritti applicabili o revocare l’autorizzazione. Possiamo verificarne l’autorità prima di agire e limitare l’account durante la verifica.

13. Servizi di terze parti

I Servizi possono collegarsi o integrarsi con servizi di terze parti, tra cui fornitori di codice sorgente, servizi di identità, fornitori di servizi di pagamento, piattaforme di analisi e pubblicità, fornitori di modelli IA e di infrastrutture. Queste terze parti operano in base ai propri termini e alle proprie informative sulla privacy, e non siamo responsabili delle loro pratiche.

14. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Le versioni aggiornate entrano in vigore al momento della pubblicazione, salvo che sia indicata una data successiva. Se apportiamo modifiche sostanziali, possiamo fornire ulteriori avvisi tramite i Servizi o altri mezzi ragionevoli.

Contatti

Puoi inviare domande o richieste sulla privacy a privacy@adios.dev.